Til: Kjære verdsatte kunder

Fra: Ningbo Excellence Communicated Connector Co., Ltd.

Emne: Kundetilfredshetsundersøkelse – 2022

Vi vil takke deg for at du tok deg tid til å delta i vår årlige kundetilfredshetsundersøkelse. Tilbakemeldingen din er utrolig viktig for oss, og vi setter stor pris på at du vil dele dine tanker og erfaringer med oss. Før spørreskjemaet for kundetilfredshetsundersøkelsen, vennligst gi oss en kort oppsummering av forbedringene og utviklingen i 2022 som nedenfor:

  • 1. Intelligent og digital ledelse / forbedring
    Krigsrom

    ● Etablert et krigsrom inkludert 14 dashboards med sanntidsinformasjon

    ● WIP og produksjonsstatus for alle produksjonslinjer, kvalitetsstatus, salgsdata, fremdrift av nye produkter og utstyr vises i vårt krigsrom.

    Stemplingsverksted

    ● Redusert moldskiftetid fra 14,2 min til 6 min, effektivitet forbedret 57 %

    Injection Workshop

    ● Daglig produksjon av RJ45 Boot Økt 100 % fra 8000 stk/time per sett med form til 16000 stk/time per sett med form.

    Innsettingsverksted

    ● Produksjonseffektivitet av Short Body Plug Forbedret 28 % fra 7000 stk/time til 9000 stk/time.

    ● Produksjonseffektivitet av buet plugg Forbedret 100 % fra 24 000 stk/time til 48 000 stk/time.

    Nytt utstyr

    ● Implementert 3 nye utstyr. Den daglige kapasiteten til skjermet Pach-ledning ble forbedret med 66 % fra 12 000 stk til 20 000 stk.

  • 2.Innovasjon og ESG
    Sterk FoU

    ● Hedret som "Zhejiang High-tech Enterprise Research and Development Center"

    Nytt patent

    ● 8 nye patenter anskaffet i 2022.

    ● Vi har totalt 67 patenter.

    ESG

    ● Brukt ISO14064-1 klimagassutslipp.

    ● Påført ISO14067 Karbonfotavtrykk av modulær plugg og patchledning.

    Implementering av solenergi

    ● Implementerte solkraftverk på taket til selskapet vårt i mars 2022.

    ● 274 000 kWh produsert, spart 109,5 tonn kull / Redusert 130,04 tonn karbonutslipp / Plantet 178 trær.

  • Nye Produkter
    (1)I år har vi designet følgende to typer nye produkter. Vi gir mer enn gjerne gratis prøver for din evaluering.

    Vi jobber kontinuerlig med å forbedre kvalitet og service. Din tilfredshet er vårt mål!

    Alle dine meninger vil bli satt stor pris på! Tusen takk for støtten!

    La oss forvente et fremgangsrikt 2023!
Ningbo Excellence Communicated Connector Co., Ltd.

Kunde undersøkelse

Tusen takk for at du deltar i denne undersøkelsen. Vennligst les instruksjonen nøye og svar i henhold til den faktiske situasjonen, fyll den gjerne ut. Takk for samarbeidet!

  • Company Name:

  • Date:

  • Your Name:

  • Position:

Customer Services
  • EXW Sales Representative:
  • 1.Sales Representative `s Attitudes
  • 2.On-time Delivery
  • 3.Packing List Accuracy
  • 4.Invoices Accuracy
  • 5.Logistics Cooperation
Other Suggestions:
Technical Support
  • 6.Sampling Efficiency
  • 7.New Product Development
  • 8.Technical Consultation
Other Suggestions:
III.Product Quality
  • 9.Quality Stability
  • 10.Quality Improvement
  • 11.Customer Compliant Response
Other Suggestions:
Ⅳ.Overall Impression
  • 12.Company Impression
Other Suggestions:

Thanks very much for your support!